İGA İstanbul Havalimanı 2022 World Airport Awards kapsamında da Dünyanın En Aile Dostu Havalimanı Dünyanın Bornova travestileri En İyi Alışveriş Deneyimi Sunan Havalimanı ve Güney Avrupa’nın En Düzgün Havalimanı milletlerarası mükafatlarını kazanarak Türk havacılığını doruğa taşıdı İGA İstanbul Havalimanı Dünyanın En Âlâ Havalimanları listesinde de büyük bir Bostancı travestileri ilerleme kaydederek 8 sırada yer aldı
Uluslararası Havalimanları Kurulu tarafından 1989 yılında kurulan Londra merkezli havacılık enstitüsü Skytrax tarafından 5 Yıldızlı Havalimanı olarak 2020 ve 2022’de tescil edilen İGA İstanbul Buca travestileri Havalimanı 2022 World Airport Awards ödüllerinde de 550 havalimanını geride bırakarak üç mükafatın sahibi oldu
Ödüller 8 aylık anket devrinde 100’den fazla milliyeti barındıran havalimanı müşterisi tarafından Dünya Havalimanı Anketi Çankaya travestileri vasıtasıyla belirleniyor Anket check in transferler alışveriş güvenlik göçmenlik ofisindeki kontrolleri kapsarken havalimanı hizmeti ve eser temel performans göstergeleri genelinde de müşteri tecrübesi bedellendiriliyor
Kapsamlı düzenlemeler ve ayrıntılı hazırlık süreci Cebeci travestileri dahil 3 gün süren ağır fiziki kontrollerin sonucunda İGA İstanbul Havalimanı’nın yolcu tecrübesindeki harikalığı en üst not olan 5 yıldızla tescillenmiş oldu
Skytrax denetmenleri milletlerarası aktarma merkezi pozisyonunda bulunan İGA İstanbul Havalimanı’nın giden yolcu transfer yolcu ve gelen yolcu tecrübesini etkileyen otopark toplu ulaşım web sitesi taşınabilir uygulama güvenlik pasaport denetim temel yolcu hizmetleri mağazalar yeme içme alanları bagaj alımi üzere her temas noktasını deneyimleyerek bu noktalarda sunulan hizmeti hizmete erişim kolaylığını yolcu konforunu titizlikle inceledi
Yolcu seyahat tecrübesini etkileyen her noktanın kapsamlı biçimde değerlendirildiği kontrollerde güvenlik check in pasaport gümrük paklık bagaj alım üzere temel süreçlerle bir arada temel hizmetler yeme içme alanları alışveriş noktaları lounge üzere konuklara dokunan her nokta ayrıntılı biçimde uzmanlar tarafından kontrole tabi tutuldu
İGA olarak ulaştığımız seyahat memnuniyeti düzeyini günden güne üstlere taşıyoruz
Açıklamada görüşlerine yer verilen İGA Dijital Hizmetler ve Ticaret’ten Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ersin İnankul İGA İstanbul Havalimanı olarak Türkiye’yi milletlerarası arenada temsil etmeyi sürdürdüklerini kaydetti
İnankul şu değerlendirmelerde bulundu
Henüz çok genç bir kurum olmamıza rağmen yolcularımıza sağldığımız hizmet kalitesi ikinci kere Skytrax üzere dünya çapında değerli bir havacılık otoritesi tarafından tescillenmiş oldu İGA olarak ulaştığımız seyahat memnuniyeti düzeyini günden güne üstlere taşıyoruz Bu yaklaşımımız sayesinde memleketler arası otoritelerce ödüllendirilmeye devam ediyoruz
Özellikle havalimanımızdaki müşteri odaklılığı merkeze alarak gelişecek küresel aktarma merkezi misyonumuzla birlikte 7 den 77 ye hizmet vermeyi sürdüreceğiz 5 Yıldızlı Havalimanı olmamızın yanında 2022 World Airport Awards ödüllerinde de 550 havalimanını geride bırarak Dünyanın En Aile Dostu Havalimanı Dünyanın En Uygun Alışveriş Tecrübesi Sunan Havalimanı ve Güney Avrupa nın En Güzel Havalimanı ödüllerinin sahibi olduk Tüm bu değerli ve itibarlı mükafatlar en başta yolcularımız olmak üzere dünyadaki havacılık otoritelerinin İGA’ya ve İstanbul Havalimanı’na ne kadar güvendiklerinin kıymetli bir ispatı Ülkemizin bayrağını bir sefer daha en zirveye çıkarttığımız ve böylesi bir başarıyı gerçekleştirebildiğimiz için ülkemiz ismine gururlu ve de memnunuz
Skytrax Üst Yöneticisi CEO Edward Plaisted de Dünyanın En Aile Dostu Havalimanı Dünyanın En Âlâ Alışveriş Tecrübesi Sunan Havalimanı ve Güney Avrupa’nın En Düzgün Havalimanı olarak aldığı değerli ödüllerle İGA İstanbul Havalimanı’nın övgü almaya devam ettiğini bildirdi
Plaisted Bu mükafatlar İGA İstanbul Havalimanı’nın bu alanlarda üst seviye müşteri memnuniyeti standardı sunduğunu açıkça gösteriyor En Aile Dostu Havalimanı kategorisi 2022 de oluşturulmuş yeni bir ödül ve İGA İstanbul Havalimanı’nın bu mükafatı kazanması eksiksiz bir muvaffakiyet tabirlerini kullandı