Ayrıyeten bu işlere karşı büyük bir önyargı da var. O da toplumsal mecralardan müşteri kitlesi oluşturmanın ve para kazanmaya başlamanın yıllar alacağı… Pekala nitekim bu iş bu kadar güç mu? Değilse sistem nasıl işliyor?
İSTER AYAKKABICI İSTER TEKSTİLCİ
Bir ayakkabıcı, halıcı, saatçi, tekstilci, gözlükçü, çorapçı, züccaciyeci üzere küçük esnaf bu sistemle üç ayda işlerini rayına oturtabilir mi? Hangi kademelerden geçmek lazım? Bunun için ne kadarlık bir sermaye gerekiyor? Müşteriler nasıl ve ne vakit gelmeye başlıyor?
Bu işler tek başına yapılabiliyor mu? İşte tüm bunların yanıtını hem birebir vakitte Influencer olan bir e-ticaret ve dijital pazarlama uzmanına hem de toplumsal mecralarda yaptığı satışlarla başarılı olmuş kimi fenomenlere sorduk. İşte hiçbir yerde bulamayacağınız yol haritası:
EVVEL ‘PAZAR YERİ’
HALİL İBRAHİM ER (Influencer ve pazarlama uzmanı):
Vakit kaybetmeden müşteri bulmak için evvel Amazon, Hepsiburada, Trendyol, Gittigidiyor, N11 üzere tüm e-ticaret pazar yerlerine girilmeli.
Burada hem markanızın ismini duyurmak hem de müşteri çekmek için rakiplerinize nazaran daha uygun fiyatlar sunmalısınız. Yani sürümden kazanma mantığı oluşmalı.
Sonra kendi e-ticaret sitenizi kurmanız gerekiyor. Bionluk.com, Linkedin üzere sitelerden çok uygun fiyata rekabetçi bir e-ticaret sitesi yapacak bireyler bulabilirsiniz.
Öteki adım ise markanızın Google’daki arama trafiğini artırmak için ‘SEO’ çalışması. Bunu Google’ın reklamcılık hizmeti ‘Google ads’ ve toplumsal medya reklamları takip etmeli.
Bu hizmetleri ortalama 1.000 TL’ye bir dijital içerik uzmanına da yaptırabilirsiniz.
Bunlar olurken tıpkı vakitte toplumsal medyanızı yönetecek bir uzmanla da çalışmalısınız. Zira bu kadar platformu tek başınıza yürütmeniz neredeyse imkansız.
Markanıza ilişkin Youtube, Tiktok, Facebook, LinkedIn ve Instagram hesapları olmak zorunda.
Sonra satışını yaptığınız eserlerle ilgili en çok merak edilenleri toplumsal medya bloglarınıza girmelisiniz. İçerikler özgün olmalı.
Bu sistem harfiyen yerine gelirse ortalama üç ayda maksada ulaşırsınız.
KONUT BAYANLARINA FEVKALADE FIRSAT
Instagram’da kendi isminin dışında ‘indirimi kovalayan ana’ ismiyle da hesabı olan oyuncu AKASYA ASILTÜRKMEN, burada her güne özel en ucuz eserlerin listesini yapıyor. Asıltürkmen’in esnafa tavsiyesi şu istikamette: “Artık kimse eserleri dükkanında satmak zorunda değil. Pandemi bu işi âlâ bir fırsata çevirecek bir süreç. Ben 6 ay evvel direkt satış ve pazarlama işine girdim. Pandemi olmasaydı bu işe girmezdim. Zira bu süreç öncesinde etkinliklerimiz ve işbirliklerimiz vardı.
Lakin bu devirde satış ve pazarlama işiyle tanıştım. Yani üyelikle çalışan, her ay alışveriş yaparak üyelik kazandırdığınız bir sistem… Vergimizi ödüyoruz. E-ticaret yapan pek çok kişi ve dükkanını kapatmış olan yüzlerce esnaf bu işe atıldı. Bu ve buna emsal teşebbüsler tıpkı vakitte mesken bayanları için de önemli bir fırsat. Hoşluk salonları da bu değişime ayak uydurmaya başladı. Kısa müddette uygun kar elde edilebiliyor. Güç değil.”
KISSA KOŞUL
Yaptığı birbirinden özel yemeklerle Instagram’da 2.9 milyon takipçiye ulaşan influencer NERMİN GÜL’ün esnafa birinci tavsiyesi online ticaret için dijital dönüşüm eğitimi almaları. Dijitalleşemeyen esnafın ayakta kalmasının mümkün olmadığının altını çizen Gül, küçük işletmelere şu reçeteyi sundu: “Eğitim sonrası birinci iş YouTube ve Instagram ile markanızın entegrasyonunu sağlamak olmalı. Eserinizi ve hizmetinizi tanıtıcı görüntüler çekerken buna bir de öykü katmanız gerekiyor. Zira kıssası olmayan görüntüler tutmuyor.”
ÇOK TAKİPÇİYE GEREK YOK
Nermin Gül, şu noktalara vurgu yaptı: “Bu, profesyonel bir iş olduğu için uzmanından uygun bütçelerle takviye alabilirsiniz. Takipçi sayınızın çok olması aslında pek de kıymetli değil. Kıymetli olan organik yani gaye kitlenize yönelik takipçi oluşturmanız. Bu şahıslara de hashtag’ler ile çarçabuk ulaşılabiliyor. Bir öbür kritik nokta, yapılan yorumlara ve isteklere anında yanıt vermektir. Güveni sağlamak için de verilen siparişlerin eksiksiz ve sağlam bir biçimde tüketiciye ulaştırılması gerek. Son kademe ise sipariş ulaştıktan sonra tüketicinin size yorum yapmasını sağlamanızdır. Bu sistem işlediğinde birkaç ay içerisinde işlerin nasıl büyüdüğünü göreceksiniz.
ASIL ESERE ODAKLANIN
270 bin takipçili dijital içerik üreticisi İREM AKDEMİR ATAER ise bu devirde kendini bir esnafın yerine koyduğunda izleyeceği yolu şöyle tanım etti: “Toplumsal medya hesaplarımı açtıktan sonra marka profilimi profesyonelleştirirdim. Çektiğimiz görüntülerde kendi eserimin dışında diğer bir esere dikkat çekmezdim. Zira bu durum tüketicinin başını karıştırıyor. Toplumsal medyadaki hashtag ve reklam panellerini hakikat ve hedefine uygun kullanmaya ihtimam gösterirdim.”
Ataer, “Markama ilişkin hashtag’lerle direkt ve organik olarak eserimle ilgilenecek şahıslara ulaşmaya çalışırdım. Bunun yanı sıra içeriklerimin görsellerine en düzgün filtrelemeleri yapıp tam olarak ilgi alanına girdiğim şahısların karşısına çıkmayı hedeflerdim. Çekilişlerle ya da işbirlikleriyle sayfamı hareketlendirmeye ve büyütmeye çabalardım. Zira sayılar toplumsal medyada önemli ehemmiyet taşıyor. Bir satış sayfası ne kadar etkileşimli ve takipçili olursa bir o kadar memnuniyet ve güvenilirlik algısı yaratıyor” diye konuştu.
Murat Gülderen/Posta Gazetesi